一、监护人参与
未成年人使用灵伴前，应在监护人指导下阅读并理解本政策、隐私政策及用户服务协议。
涉及账号注册、个人信息处理、付费、角色长期记忆、相机/麦克风等权限及外部设备控制时，监护人应给予必要的同意、设置与协助。
二、最有利于未成年人的原则
我们在设计角色互动、提醒与陪伴功能时，努力避免诱导沉迷、过度消费或不当依赖，不将 AI 角色塑造成替代监护人、家庭成员或专业服务人员。
我们鼓励未成年人保持现实生活中的学习、休息、运动和社会交往。角色互动不应替代紧急求助、医疗照护、心理治疗或监护人支持。
三、未成年人个人信息
我们仅在提供相应服务所必需的范围内处理未成年人个人信息，不因未成年人或监护人不同意处理非必要信息而拒绝提供基本功能。
涉及未成年人敏感个人信息、对外提供信息或其他依法需要取得单独同意的场景，我们将按照适用法律和产品提示取得相应授权。
四、角色记忆与交互保护
如监护人允许未成年人使用角色记忆、语音或视觉互动功能，应协助其理解相应权限范围，并可通过产品能力管理、修正或删除相关记忆。
我们会持续完善内容安全与风险提示机制；如发现可能危及未成年人身心健康、隐私或人身安全的内容或使用情形，将依法采取必要的处置措施。
五、监护人的权利
未成年人或其监护人可依法请求查阅、复制、更正、补充、删除未成年人个人信息，或撤回相应授权。我们会提供合理的支持方式，并在处理前进行必要的身份核验。
监护人可通过产品设置限制相关权限、关闭特定功能，或联系客户服务寻求协助。
六、反馈与联系我们
如你发现任何可能影响未成年人权益的内容或使用情形，请及时联系我们。
监护人可通过 service@soulpals.com 提出咨询、意见或相关请求。